Medewerker VISTA college 24-11-2023

Werken in Limburg

 

Introductie vacature 

Medewerker Servicdesk

Delen:

Functie omvang: 0,5 fte
Standplaats: Maastricht/Heerlen/Sittard
Afdeling: Servicedesk
Salarisindicatie: max. € 3.079,00

VISTA college
VISTA college is dé opleider van het Zuiden met verschillende locaties in Zuid-Limburg. Onze opleidingen en cursussen bieden jongeren en volwassenen toekomstperspectief. We bereiden ze voor op een wereld die voortdurend in beweging is. Dat doen we door ondernemend en innovatief te zijn en samen te werken met het bedrijfsleven. Samen ontwikkelen we Limburgse krachten voor morgen.

Wij zijn voor de Servicedesk op zoek naar een medewerker Servicedesk (Uitvoerend medewerker B) voor 0,5 fte (20uur per week). Standplaats: Maastricht, Heerlen en Sittard. Het betreft hier een tijdelijke functie met spoedige indiensttreding voor de duur van één jaar.

Jouw rol als medewerker Servicedesk:

Je bent verantwoordelijk voor de werkzaamheden die verricht worden binnen het team Servicedesk. De medewerker Servicedesk draagt zorg voor de uitvoering van de Servicedesktaken die bij de 1ste lijn loketfunctie (receptie/balie) en het Callcenter van de organisatie uitgevoerd worden.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Je draagt zorg voor receptiewerkzaamheden zowel fysiek, telefonisch als digitaal;
• Aannemen en behandelen van (telefonische) meldingen, vragen, klachten en je staat de klant te woord en verzorgt de registratie;
• Je draagt zorg voor de verwerking van o.a. registratie van bezoekers, presentie/absentie van studenten/medewerkers richting interne organisatie;
• Het aannemen en verwerken van reservering(en) in de diverse systemen;
• Draagt zorg voor algemene (onderwijs) informatie aan studenten, docenten en overige;
• Het opstellen en doorvoeren van rapportages volgens vooraf opgestelde richtlijnen voor de interne en externen van de organisatie;
• De uitgifte, inname en het beheer van bedrijfsmiddelen t.b.v. de klant, zoals pasjes en kantoorartikelen;
• Het verzorgen van post- , distributie- en scantaken;
• Onderhoudt en beheert de evenementenkalender en ondersteunt bij de uitvoering hiervan;
• Het fungeren als eerste aanspreekpunt (noodtelefoon) bij calamiteiten (opstart BHV, oproep hulpdiensten);
• Doet aanbevelingen aan de leidinggevende om veel voorkomende problemen op te lossen;
• Onderhoudt contact met firma's t.a.v. bestellingen c.q. leveringen;
• Voert administratieve taken uit t.b.v. de organisatie.

Wat verwachten wij van jou?

• Minimaal MBO niveau 3, bij voorkeur een facilitaire -of administratieve opleiding;
• Aantoonbare relevante werkervaring;
• BHV gecertificeerd is een pre;
• Vaardigheid in het klantvriendelijk omgaan met medewerkers, studenten en bezoekers;
• Geen probleem hebben met flexibele werktijden (ook avonduren).

Wat mag je van ons verwachten?
Bij VISTA college zien we wat jij voor leerlingen en collega's mogelijk maakt. Wij zorgen voor een goede werksfeer en veel vrijheid. Zo bieden wij jou bijvoorbeeld de ruimte én het vertrouwen om je functie in te vullen op jouw manier. Je salaris bedraagt max € 3.079,00 bruto per maand bij een fulltime dienstverband, afhankelijk van opleiding en ervaring, volgens de cao mbo, schaal 05. Ook bieden we ruime faciliteiten om je te ontwikkelen, een eindejaarsuitkering, 30 vakantiedagen en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Enthousiast?
Leuk dat je ons team wilt komen versterken! Je stuurt ons je sollicitatie door vóór 10 december 2023 het formulier in te vullen dat je via onderstaande knop bereikt.

Wil je eerst meer informatie? Bel dan gerust even met via of stuur een bericht naar

Vacature eisen

Unknown

 

Functietitel	Medewerker Servicepunt
Indicatie salaris (min – max]	3079 – 3079
Opleidingsniveau	MBO
Aantal uren (min – max)	20 – 20
Contactgegevens	Unknown , Unknown Unknown
Type contract	Tijdelijk
Branche	Onderwijs/Opleiding
Locatie	Maastricht, Limburg,Nederland
Soliciteer direct	https://werkenbijvista.nl/vacature/medewerker-servicdesk

Past deze vacature in jouw straatje? Solliciteren kan nu eenvoudig. Wees er snel bij en hopelijk krijg je snel een uitnodiging voor een sollicitatiegesprek.