Teamleider Contactcenter Paramaribo Client Operations 36 - 40 uur Ben jij de perfecte kandidaat? Teamleider Contactcenter Wij zijn proactief op zoek naar supervisors die samen met een team van contactcenter professionals uitmuntende resultaten willen neerzetten. Dit ga je doen als teamleider Ons aanbod Wie ben jij? Als je succesvol wil worden als supervisor dan moet je beschikken over een winnaarsmentaliteit en het vermogen om je team te laten excelleren in een stressvolle omgeving. Tevens beschik je over: Interesse? Solliciteer dan als teamleider via deze website. Als je CV aansluit op het functieprofiel dan word je gebeld door de recruiter voor een telefonische kennismaking. Samen met jou kijken we naar de mogelijkheden voor een carrière binnen Teleperformance. Voeg je cv en motivatie bij. Business Unit Manager Contactcenter Klantenservice medewerker
Jij bent als supervisor verantwoordelijk voor het begeleiden van een team van contactcenter professionals. Afhankelijk van het project krijg je te maken met een team dat zich bezighoudt met het beantwoorden van (technische) klantvragen, het realiseren van verkoop of een combinatie hiervan. Als supervisor ben je degene die het team coacht en begeleidt, zodat ze optimaal in staat zijn om in te spelen op de klantvraag en de gestelde KPI's te behalen. Over de gerealiseerde resultaten leg je verantwoording af aan de business unit manager. Het voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken hoort eveneens bij de functie van supervisor.
Op basis van jouw enthousiaste en motiverende manier van leidinggeven weet je de resultaten van het team te laten excelleren. Doelstellingen vanuit het management van Teleperformance en de opdrachtgever weet je op de juiste wijze te vertalen, waardoor de contactcenter professionals de doelstellingen ervaren als uitdagend maar realistisch. Vanuit jouw rol ben je de contactpersoon tussen het team en de business unit manager. Jij zorgt voor soepele communicatielijnen.
Als je bij Teleperformance aan de slag gaat als supervisor dan kun je naast een goed salaris rekenen op:
Unknown
Functietitel | Supervisor Customer Service |
Indicatie salaris (min – max] | onbekend – onbekend |
Opleidingsniveau | MBO |
Aantal uren (min – max) | 40 – 40 |
Contactgegevens | Unknown , Unknown Unknown |
Type contract | Vast |
Branche | Zakelijke dienstverlening |
Locatie | Maastricht, Limburg,Nederland |
Soliciteer direct | https://jobs.teleperformance.sr/vacatures/teamleider-contactcenter-paramaribo |
Past deze vacature in jouw straatje? Solliciteren kan nu eenvoudig. Wees er snel bij en hopelijk krijg je snel een uitnodiging voor een sollicitatiegesprek.
Deel deze vacature
Redactie Limburglokaal.com
Wij verzamelen de nieuwste vacatures in Limburg en omstreken. Ben jij op zoek naar werknemers en wil je jouw vacature hier plaatsen? Neem dan contact met ons op.