Help jij graag mensen? Kun jij snel schakelen? Ben je communicatief vaardig? Dan zijn wij op zoek naar jou! Iedere dag help jij klanten van Q-Park . Wanneer een melding binnen komt, beantwoord jij deze oproep en help je de klant via de intercom weer op weg. Je analyseert het probleem en komt dankzij de juiste vakkennis tot een goede oplossing. Als medewerker Meldkamer ben jij het hart van Q-Park . Samen met je collega's zorg je voor een ultieme klantbeleving vanuit je werkplek in centrum Maastricht. Hoe ziet jouw dag eruit? De slagboom in een parkeergarage ergens in het land gaat niet open! De klant drukt op de informatieknop bij de slagboom. Er komt een oproep binnen bij jou. Jij staat de klant te woord en opent snel het systeem waarmee je kan kijken of er een storing in de apparatuur is of dat er iets fout is gegaan met de betaling. Stapje voor stapje analyseer je waarom de slagboom niet open gaat. Uiteindelijk kom je erachter wat het probleem is en zorg je ervoor dat de klant zijn reis kan vervolgen. Je wilt niet dat dit nog eens gebeurt en maakt een melding bij de back office. Inmiddels komt de volgende oproep binnen en ook voor deze klant vind jij de juiste oplossing. De tijd vliegt, tijd voor een kopje koffie in de koffiehoek. Op het eind van de dag heb jij veel mensen een zorgeloze parkeerervaring bezorgd. Met een voldaan gevoel draag jij je dienst over aan je collega. Beschikbaarheid De meldkamer van Q-Park is 24 uur per dag, 7 dagen per week geopend. Jouw werktijden liggen vooral tussen 08:00 uur en 20:00 uur. Wil jij ook nachtdiensten draaien? Dat is zeker bespreekbaar! Uiteraard ontvang je een toeslag, als je buiten kantoortijden werkt. Wie ben jij? Jij bent de geschikte kandidaat wanneer je naast enthousiasme en motivatie de volgende zaken met je meebrengt: Wat bieden wij jou? Als medewerker Front Office bieden wij jou: Hoe ziet de sollicitatieprocedure er uit? 1. Je solliciteert op deze functie van medewerker Meldkamer en stuurt ons je meest recente cv + een beknopte motivatie waarin je aangeeft waarom jij de geschikte persoon bent voor deze vacature. Geïnteresseerd? Reageren kan via . Unique neemt dan zo snel mogelijk contact met je op.
2. Je wordt gebeld door een consultant van Unique. Tijdens dit gesprek wordt nogmaals de inhoud van de vacature besproken en wordt bekeken of dit aansluit bij je werkervaring en wensen.
3. Er wordt een intakegesprek ingepland. Dit zal waarschijnlijk een video gesprek zijn, bijvoorbeeld via WhatsApp of Microsoft Teams.
4. Zijn we allebei positief? Dan gaan wij je voorstellen bij onze opdrachtgever.
5. Is onze opdrachtgever ook enthousiast? Dan volgt er een kennismakingsgesprek bij de organisatie zelf.
6. Het balletje ligt bij jou, jij laat je van je beste kant zien tijdens de kennismaking met misschien wel je nieuwe werkgever.
7. Hopelijk kunnen we je feliciteren met je nieuwe baan! Wij geven je snel mogelijk een terugkoppeling en laten je weten of je bent aangenomen of niet.
Unknown
Functietitel | Medewerker Klantenservice |
Indicatie salaris (min – max] | onbekend – onbekend |
Opleidingsniveau | MBO |
Aantal uren (min – max) | 24 – 30 |
Contactgegevens | Unknown , Unknown Unknown |
Type contract | Vast |
Branche | Makelaardij/Vastgoed |
Locatie | Maastricht, Limburg,Nederland |
Soliciteer direct | https://www.q-park.nl/nl-nl/over/werken-bij-q-park/vacatures/medewerker-meldkamer---012024/ |
Past deze vacature in jouw straatje? Solliciteren kan nu eenvoudig. Wees er snel bij en hopelijk krijg je snel een uitnodiging voor een sollicitatiegesprek.
Deel deze vacature
Redactie Limburglokaal.com
Wij verzamelen de nieuwste vacatures in Limburg en omstreken. Ben jij op zoek naar werknemers en wil je jouw vacature hier plaatsen? Neem dan contact met ons op.