Medewerker klantenservice Randstad 05-01-2024

Werken in Limburg

 

Introductie vacature 

Wil jij klanten écht blij maken? Ga aan de slag bij een van onze klantenservice-teams van Majorel, nu Teleperformance! Of je nu gek bent van mode, lifestyle en technologie, de nieuwste films en series, affiniteit hebt met de energiebranche of gek bent van auto's en hier graag over adviseert... bij Majorel kun je kiezen bij welk project je bij onze klanten een glimlach tevoorschijn tovert!

wat bieden wij jou

• Een salaris tussen €13,80 - €14,35 bruto per uur
• Het volgen van extra opleidingen en trainingen
• Een baan waarbij je via Randstad start
• Een baan voor minimaal 25u per week
• Wekelijkse uitbetaling en 8,33% vakantiegeld
• Mogelijkheden voor thuiswerken, hybride of kantoor

wie ben jij

Jij bent het zonnetje in huis! En ons visitekaartje naar de klant! Je hebt een vlotte babbel en geniet ervan om andere mensen blij te maken. Omdat klanten je via de telefoon maar ook op andere manieren benaderen met hun vraag, verzoek of klacht vinden wij het belangrijk dat je een prettige telefoonstem hebt en daarnaast ook schriftelijk sterk bent. De Nederlandse taal beheers je hierin al uitstekend, de Engelse taal ook goed. De nieuwe computersystemen waarmee je gaat werken leren wij je tijdens onze inwerktrainingen, je kunt zelf door middel van je ervaring al goed overweg met de gangbare computerprogramma's.

• Communicatief sterk in zowel het Nederlands alsook de Engelse taal
• Het Nederlands dient op minimaal C1+ niveau beheerst te worden, het Engels op minimaal B1 niveau
• Je bent - afhankelijk van het project - minimaal 25u per week beschikbaar om te werken
• Je bent flexibel in de inplanning van je uren
• Je bent bereid tot het volgen van een fulltime inwerktraject - afhankelijk van het project tussen de 2 en 3 weken
• Je bent gemotiveerd en kunt niet wachten om onze klanten blij te maken met jouw hulp en advies

wat ga je doen

Met jouw specialistische advies voorzie je de klant van de beste service. Wij zorgen voor de afwisseling hierin! Je doet dit namelijk niet aan de telefoon, afhankelijk van het 'project' ook via de mail, chat, whatsapp en social media.

Ben je tussen de 2 en 3 weken beschikbaar voor het volgen van een fulltime inwerktraining? Stel je je flexibel op ten aanzien van werktijden - afhankelijk van het project zijn dit werktijden maximaal tussen 8.00-22.00u doordeweeks en in de weekenden- en ben je minimaal 24u per week beschikbaar? We gaan graag met je in gesprek over jouw wensen en voorkeuren en onze mogelijkheden daarin!

waar ga je werken

Afhankelijk van het project zijn er mogelijkheden om volledig op kantoor te werken of hybride waarbij je zowel vanuit huis alsook af en toe vanuit kantoor werkt, of volledig vanuit huis. De projecten worden aangestuurd vanuit het kantoor van Majorel, nu Teleperformance, in Amsterdam of Maastricht.

• Bij reizen met eigen vervoer ontvang je €0,19 per km wanneer je minimaal 10 km enkele reis - volgens de kortste route van de ANWB routeplanner - van kantoor woont, maximaal €11,40 netto per dag
• Reis je met OV? Deze kosten worden 100% vergoed, ook bij minimaal 10 km - volgens de kortste route van de ANWB routeplanner - enkele reisafstand
• Bij thuiswerken ontvang je een thuiswerkvergoeding van maximaal €2,15 netto per dag
• Een salaris tussen €13,80 - 14,35 bruto per uur, afhankelijk van het project waarvoor je werkzaam bent
• Jij zorgt zelf voor een fijne werkplek als je vanuit huis werkt, de spullen zoals een computer en een headset krijg je in bruikleen van Majorel

sollicitatie

Ben je benieuwd naar jouw mogelijkheden? We gaan graag met je in gesprek.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Vacature eisen

Unknown

 

Functietitel	Medewerker Klantenservice
Indicatie salaris (min – max]	onbekend – onbekend
Opleidingsniveau	MBO
Aantal uren (min – max)	40 – 40
Contactgegevens	Unknown , Unknown Unknown
Type contract	Tijdelijk
Branche	Advies/Consultancy
Locatie	Maastricht, Limburg,Nederland
Soliciteer direct	https://easyapply.jobs/r/obNnppo216n1QojJEbK

Past deze vacature in jouw straatje? Solliciteren kan nu eenvoudig. Wees er snel bij en hopelijk krijg je snel een uitnodiging voor een sollicitatiegesprek.